Adatvédelmi Irányelvek

Utolsó módosítás: 2025. január 15.

Bevezetés

Az Eatrixo ("mi", "minket", "szolgáltató") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme és magánéletének tiszteletben tartása iránt. Ez az Adatvédelmi Irányelv ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védelmezzük az Önnel kapcsolatos információkat, amikor igénybe veszi szolgáltatásainkat.

Ez az irányelv összhangban van az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR 2016/679) és a magyar adatvédelmi jogszabályokkal.

Adatkezelő Azonosítása

Az adatkezelő az Eatrixo táplálkozási tanácsadó szolgáltatás. Személyes adatainak kezelésével kapcsolatos kérdéseivel, kérelmekkel vagy panaszokkal kapcsolatban vegye fel velünk a kapcsolatot a következő úton-módon:

Kapcsolatfelvétel: Az oldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül

Milyen Adatokat Gyűjtünk

Személyazonosító Adatok

  • Teljes név
  • Email cím
  • Telefonszám (opcionális)
  • Életkor kategória

Egészségügyi és Táplálkozási Információk

  • Táplálkozási célok és preferenciák
  • Korábbi tapasztalatok táplálkozási tanácsadással
  • Életmódbeli információk
  • Speciális táplálkozási igények

Technikai Adatok

  • IP cím
  • Böngésző típusa és verziója
  • Operációs rendszer
  • Weboldal használati statisztikák

Adatok Felhasználásának Célja

Az Ön személyes adatait a következő célokra használjuk:

Szolgáltatások Nyújtása

Személyre szabott táplálkozási tanácsadás és étrendtervezés.

Jogalap: Szerződés teljesítése

Kapcsolattartás

Válaszolás megkeresésekre, konzultációk szervezése.

Jogalap: Jogos érdek

Szolgáltatás Fejlesztése

Szolgáltatásaink minőségének javítása és új programok fejlesztése.

Jogalap: Jogos érdek

Jogi Kötelezettségek

Hatósági megkeresések teljesítése, adatvédelmi kötelezettségek.

Jogalap: Jogi kötelezettség

Adatok Tárolása és Megőrzése

Személyes adatait csak addig tároljuk, amíg az szükséges a gyűjtés eredeti céljának teljesítéséhez:

  • Aktív ügyfelek: A szolgáltatás igénybevételének teljes időtartama alatt
  • Lezárt szerződések: 5 év a szolgáltatás befejezésétől számítva
  • Marketing célú adatok: A hozzájárulás visszavonásáig, de maximum 3 év
  • Technikai adatok: 2 év

Adatok Harmadik Félnek Történő Átadása

Személyes adatait nem adjuk át, nem adjuk el és nem osztjuk meg harmadik felekkel az alábbi eseteket kivéve:

Szolgáltatók

Megbízható szolgáltatóinkkal, akik segítenek szolgáltatásaink nyújtásában (pl. technikai karbantartás).

Jogi Kötelezettség

Hatósági megkeresés vagy bírósági végzés esetén, jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez.

Hozzájárulással

Az Ön előzetes írásos hozzájárulásával.

Az Ön Jogai

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:

Tájékoztatáshoz Való Jog

Információt kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük.

Helyesbítéshez Való Jog

Kérheti pontatlan adatai javítását.

Törléshez Való Jog

Bizonyos feltételek mellett kérheti adatai törlését.

Hordozhatósághoz Való Jog

Kérheti adatai strukturált formában való átadását.

Korlátozáshoz Való Jog

Bizonyos esetekben korlátozhatja adatai kezelését.

Tiltakozáshoz Való Jog

Tiltakozhat adatai kezelése ellen.

Jogok Gyakorlása

Ezen jogai gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. Kérését 30 napon belül teljesítjük.

Adatbiztonság

Komoly intézkedéseket teszünk személyes adatai védelmére:

Technikai Védelem

  • • SSL titkosítás
  • • Biztonságos szerverek
  • • Rendszeres biztonsági mentések
  • • Frissített biztonsági szoftverek

Szervezeti Intézkedések

  • • Hozzáférés korlátozása
  • • Munkatársi képzések
  • • Adatvédelmi szabályzatok
  • • Rendszeres felülvizsgálatok

Süti (Cookie) Kezelés

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Részletes információkat a Cookie Irányelvekben találhat.

Fontos: A süti beállításokat bármikor módosíthatja böngészője beállításaiban.

Az Irányelv Módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az Adatvédelmi Irányelvet bármikor módosítsuk. Jelentős változások esetén értesítjük Önt.

Ajánlás: Rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt az esetleges változások miatt.

Kapcsolat és Panaszkezelés

Adatvédelmi kérdéseivel vagy panaszaival kapcsolatban vegye fel velünk a kapcsolatot a weboldalon található űrlapon keresztül.

Felügyeleti Hatóság

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is élhet: naih.hu

Egészségügyi Nyilatkozat

Fontos: Az Eatrixo által nyújtott információk és szolgáltatások kizárólag oktatási és tájékoztatási célokat szolgálnak. Nem helyettesítik a szakorvosi tanácsot, diagnózist vagy kezelést.

Egészségügyi problémák esetén mindig forduljon kvalifikált egészségügyi szakemberhez. A felhasználó saját felelősségére hozza meg döntéseit a kapott információk alapján.